Chez LEGERIV, nous savons que l'essai est la seule preuve. Vous disposez d'une période de sérénité de 30 jours après réception pour changer d'avis.

Pour que le retour soit accepté :

• La demande doit être faite dans ce délai de 30 jours.
• Les articles doivent être dans leur état d'origine (comme neufs), propres, et dans leur emballage initial complet avec notices.

La procédure est simple :

1. Remplissez notre formulaire de contact ci-dessous en précisant votre demande (échange ou remboursement).
2. Sous 24h ouvrées, notre équipe vous enverra par email une étiquette de transport prépayée et la marche à suivre pour un dépôt en point relais.

Nous jouons la transparence sur les coûts :

• Dans le cas d'un ÉCHANGE : C'est 100% GRATUIT.
  Nous prenons en charge les frais de retour ET la réexpédition du nouvel article.
• Dans le cas d'un REMBOURSEMENT :
  Les frais de retour restent à votre charge (un forfait d'environ 5€ sera déduit du montant remboursé pour l'utilisation de notre étiquette).

Nous recommandons vivement l'échange. C'est l'option la plus rapide : votre nouvelle paire est expédiée dès que vous déposez votre retour en point relais, sans attendre qu'il arrive chez nous. C'est le meilleur moyen de trouver l'ajustement parfait pour que la technologie fonctionne sur vous, sans frais supplémentaires.